2013年10月14日上午，四川省創文明城市檢查組檢查了涼山州西昌市政務服務中心文明城市創建工作。省檢查組檢查了政務大廳窗口設置、項目進駐、業務辦理、窗口規范服務情況、投訴處理機制、大廳文明創建便民利民設施建設等情況，詳細了解發改局窗口、公安局窗口、工商局窗口等重點窗口在提高辦事效率，熱情服務群眾方面的舉措和成效，同時就文明創建活動開展情況向辦事群眾進行問卷調查。政務服務中心負責人就市政務中心從抓基礎建設、抓創活動宣傳、抓創建服務、取得成效向檢查組一行進行了匯報。

檢查過后，市政務中心就進一步加強創建工作提出以下幾點要求：

一要進一步加強文明創建細胞建設，豐富文明創建活動內容和載體；二要更好的發揮黨員、標兵等典型示范作用，帶動全體窗口形成在文明創建工作中“比、學、趕、幫、超”濃厚氛圍；三要規范文明禮儀，提高文明素質，以人為本，切實為辦事群眾提供文明和諧的辦事環境，營造文明和諧的政務服務環境。四要規范服務行為，誠信守法，內強素質，外樹形象，切實提高辦事效率。中心號召全體中心黨員干部要有高度的責任感和光榮的使命感，把政務中心樹造為文明城市創建的典范。