天津公積金新舉措深入人心

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01-13

天津公積金管理中心推出組合貸款無需等比償還

到了年根兒下，“還房貸”這個事讓每位貸款買房的老百姓都提上了重要日程，今年還真可以算是天津貸款買房市民的暖心年了。2014年10月，市公積金管理中心推出組合貸款無需等比例償還這項利民新舉措，11月，下調公積金貸款利率至4.25%，讓公積金貸款市民感受到了真真切切的實惠!

公積金新舉措深入人心 老百姓自己算了筆賬

自公積金中心2014年10月8日起轉變運營模式，推出十項便民舉措后，在許多前來辦理公積金業務的市民中引發了不少稱贊。記者在市公積金管理中心河東管理部見到了前來辦理公積金余額還貸的劉先生，他給記者算了筆賬：“我買這套房子公積金和按揭加起來總共貸了100萬，每月要還5400多元，以前必須是等比例償還，提前還款10萬后，每月需還款4900多，比提前還款前每月少還款500多元。從2014年10月后取消了等比例償還，這樣我就可以先還按揭部分，提前還10萬按揭后，每月還款額是4800多元，我貸了30年，總共可以節省12萬多的利息，比等比例償還多節省3萬多。咱都是普通老百姓，打著算盤過日子，可以節省3萬多，心里真是高興啊!”

除了為百姓“省了筆錢”，公積金中心通過推出各項便民舉措，還為市民節省了不少時間。

辦理業務瞬間到賬 百姓豎起大拇指

以前辦理過公積金業務的職工都知道，在公積金中心辦理完審核手續后，還要到銀行去排隊辦理轉賬。而現在，只需在公積金窗口即可辦理完全部手續，市民楊女士辦理業務后對記者說：“我都沒想到這么快，資料還沒放到包里，就已經接到入賬短信了!”據了解，自公積金中心轉變運營模式后，市民在各分中心、管理部營業柜臺辦理提取手續后，無需再到銀行辦理任何業務手續，提取資金當時劃入職工住房公積金卡內銀行儲蓄賬戶。以前至少在兩個窗口排隊，現在瞬間到了賬，幾乎每一位看到短信提示的市民臉上都浮現出笑容，這項省時省力的便民舉措，真是值得大家點贊!

足不出戶還貸款 省時省力又省心

在工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、天津銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、中德銀行、農商銀行10家銀行辦理公積金(組合)貸款的市民，職工只要與銀行簽訂委托提取協議后，系統自動將職工公積金賬戶資金提取至貸款銀行還款卡中，免去了之前職工每月需去中心和銀行將龍卡資金轉賬到還款卡中的麻煩，職工足不出戶即可辦理公積金還貸業務。

贊服務 贏美譽 公積金中心服務不松懈

整潔的工裝，微笑的服務，是進入公積金中心營業大廳后的第一印象，大廳里座無虛席，都是等待辦理業務的市民，越臨近年底，辦理業務的市民越多，在各窗口單位都會看到這樣的景象。但是公積金中心窗口服務人員并沒有因為業務量增多而影響服務質量，依然保持著微笑服務。在此，公積金管理中心工作人員提示市民：公積金中心市內六區及塘沽、開發管理部周一至周日都可以辦理個人業務，其余區縣管理部周一至周六辦理業務。請大家合理安排時間，建議不急于提取公積金的職工可在周末或春節后辦理。

創新服務載體 延伸服務手段

公積金中心推出手機網站，向市民提供住房公積金繳存余額、貸款還款情況等查詢服務，繳存單位也可通過網站直接查詢單位帳及個人賬。同時，推出安卓和蘋果版本的公積金手機客戶端，使市民足不出戶就可以進行公積金余額、政策、要件等查詢。

中心還開通了公積金官方微博，實時接受職工在線咨詢，解答、協調解決網友反映的問題。另一方面，中心各區縣管理部借助網絡平臺開展特色服務，特別是開發管理部積極探索嘗試服務方式的轉變，在原有“QQ群、微博、微信”服務的基礎上，推出微信預約服務及二次業務優先辦理服務，拓寬了服務渠道，切實為廣大繳存單位和職工提供了便利的服務，使管理部服務水平有了新的提升。