西昌網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型之路 精致化服務(wù)成新賣點(diǎn)
隨著手機(jī)、平板電腦等上網(wǎng)設(shè)備移動(dòng)終端的普及，到網(wǎng)吧上網(wǎng)的人似乎越來越少了，一些曾經(jīng)坐著就能收錢的老網(wǎng)吧面臨著客源減少、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等諸多問題，長(zhǎng)期處于艱難維持的狀態(tài)，也有一些網(wǎng)吧通過轉(zhuǎn)變思維、提升服務(wù)打開銷路，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。
A開放審批 新入行者看好未來市場(chǎng)
去年底，我省出臺(tái)了《四川省文化廳關(guān)于擴(kuò)大網(wǎng)吧準(zhǔn)入試點(diǎn)工作促進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)健康發(fā)展的通知》，開放了封閉7年的單體網(wǎng)吧審批權(quán)限，并要求各市州制定本地網(wǎng)吧發(fā)展規(guī)劃。今年3月21日，我州文化影視出版局發(fā)布了“關(guān)于印發(fā)《涼山州互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)展規(guī)劃》的通知”，對(duì)新開網(wǎng)吧的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及布局規(guī)定等提出了明確的要求。記者從州文化影視出版局了解到，截至今年3月，全州共有合法網(wǎng)吧320家，此次放開審批權(quán)限后，預(yù)計(jì)會(huì)有不少新開網(wǎng)吧進(jìn)入到市場(chǎng)。
據(jù)西昌市工商行政管理局提供的數(shù)據(jù)，到今年10月，西昌市內(nèi)以個(gè)人企業(yè)形式注冊(cè)的網(wǎng)吧有114家，其中于文化部門開放單體網(wǎng)吧審批權(quán)限之后新通過審批注冊(cè)的網(wǎng)吧就有7家。
今年28歲的謝飛和朋友合伙，于一個(gè)月前新開了一家網(wǎng)吧，就他目前經(jīng)營(yíng)情況而言，平時(shí)的上座率一般在五成至七成，節(jié)假日可以達(dá)到滿座，偶爾還會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等座的情況。他說：“網(wǎng)吧的受眾主要是80后和90后年齡層的顧客，在網(wǎng)吧上網(wǎng)的感覺和在家里是不一樣的，出來上網(wǎng)能和朋友交流、競(jìng)技，這種打游戲的氛圍是自己在家上網(wǎng)無法滿足的，并且我們網(wǎng)吧的硬件采用最頂級(jí)的配置，能為顧客帶來絕佳的上網(wǎng)體驗(yàn)。”這家網(wǎng)吧投資了一百多萬元，他預(yù)計(jì)能在一年左右回本。
B傳統(tǒng)模式難經(jīng)營(yíng) 轉(zhuǎn)變思路是出路
一位從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“由于網(wǎng)吧更新設(shè)備所需的投資較大，很多網(wǎng)吧采取短期流轉(zhuǎn)的形式，開了三五年，賺了些錢就轉(zhuǎn)讓給別人，下一任投資者更新設(shè)備，賺了錢再打給下一家，這樣的投資模式放在過去網(wǎng)吧生意最旺的時(shí)候也許還能賺到不少錢，但現(xiàn)在這樣做的利潤(rùn)越來越薄了。”
在采訪中，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者們紛紛表示“傳統(tǒng)網(wǎng)吧的黃金時(shí)代已經(jīng)過去了。”與此同時(shí)，房租也在逐年上漲，除了少部分接納未成年人、靠游走在違法邊緣地帶牟取利益的經(jīng)營(yíng)者而外，很多經(jīng)營(yíng)者都意識(shí)到網(wǎng)吧的“傳統(tǒng)”模式亟待改變。
相較于過去單純提供上網(wǎng)場(chǎng)所的傳統(tǒng)網(wǎng)吧模式而言，新的轉(zhuǎn)型方向主要有三種：一是主辦大型的電子競(jìng)技活動(dòng)，提高知名度；二是將網(wǎng)吧打造成咖啡館式的“網(wǎng)咖”，形成文化消費(fèi)；三是結(jié)合超市、臺(tái)球室等其他設(shè)施形成綜合型娛樂場(chǎng)所。目前西昌市
宏博網(wǎng)咖是傳統(tǒng)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型中比較突出的成功案例，以上幾種轉(zhuǎn)型模式均有嘗試。
據(jù)宏博的投資人肖先生介紹，以傳統(tǒng)網(wǎng)吧模式經(jīng)營(yíng)的宏博網(wǎng)吧第一年上座率八成，第二年七成，第三年就只有五成了。為了改變這種局面，宏博的管理層去到了外地一些著名網(wǎng)吧考察學(xué)習(xí)，2013年11月開了西昌第一家“網(wǎng)咖”宏博網(wǎng)咖，涵蓋了上網(wǎng)和餐飲服務(wù)。自開業(yè)以來宏博網(wǎng)咖的上座率保持在八成以上水平。
網(wǎng)吧組織電子競(jìng)技活動(dòng)并非新鮮事，但規(guī)模大的賽事很少，宏博網(wǎng)咖正在與涼山電信、涼山電視臺(tái)合作籌辦電子競(jìng)技活動(dòng)，投資人肖先生表示很看好電子競(jìng)技領(lǐng)域的發(fā)展，他說：“以前一直在做，但現(xiàn)在要走規(guī)模化路線，注重和媒體合作，實(shí)現(xiàn)影響力的進(jìn)一步提升。”
C發(fā)展新趨勢(shì) 精致化服務(wù)是重點(diǎn)
經(jīng)營(yíng)思路由過去側(cè)重于設(shè)備的選配，拓展到對(duì)環(huán)境的投資和服務(wù)的提升，記者在走訪中了解到，這種變化已成為時(shí)下網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型一種顯著的趨勢(shì)。在受訪的網(wǎng)吧中，不少管理者提到對(duì)于環(huán)境舒適度的考究，桌椅間距、高矮等諸多細(xì)節(jié)都是經(jīng)過反復(fù)體驗(yàn)選定的。
在人們的刻板印象中，網(wǎng)吧環(huán)境通常是烏煙瘴氣、光線昏暗的，然而據(jù)記者實(shí)地調(diào)查，現(xiàn)在很多網(wǎng)吧，包括一些由舊網(wǎng)吧重新裝修打造的環(huán)境都是通風(fēng)效果較好，沒有什么異味，光線明亮的。而這些環(huán)境清新的新式網(wǎng)吧比傳統(tǒng)的網(wǎng)吧定價(jià)通常每小時(shí)貴1元錢，同時(shí)各個(gè)網(wǎng)吧都有不同程度的會(huì)員優(yōu)惠政策，通過充值一定的數(shù)額，能以普通網(wǎng)吧相同的優(yōu)惠價(jià)格享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從網(wǎng)吧方面看，還起到了留客的作用。
西昌九天網(wǎng)絡(luò)會(huì)所也是近期剛裝修好，選擇了“小而精”的路線，其投資人表示：“出來上網(wǎng)很多都是朋友相約，所以我們側(cè)重于打造這樣一個(gè)安靜舒適同時(shí)設(shè)備精良的場(chǎng)所，我們的機(jī)子并不多，希望通過周到的服務(wù)給每位顧客提供最舒適的體驗(yàn)。”在西昌有著9年網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的勝利網(wǎng)城也看到了環(huán)境和服務(wù)這方面的契機(jī)，正在打造全新的勝利網(wǎng)咖，先以其中一家分店試點(diǎn)轉(zhuǎn)型。
A開放審批 新入行者看好未來市場(chǎng)
去年底，我省出臺(tái)了《四川省文化廳關(guān)于擴(kuò)大網(wǎng)吧準(zhǔn)入試點(diǎn)工作促進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)健康發(fā)展的通知》，開放了封閉7年的單體網(wǎng)吧審批權(quán)限，并要求各市州制定本地網(wǎng)吧發(fā)展規(guī)劃。今年3月21日，我州文化影視出版局發(fā)布了“關(guān)于印發(fā)《涼山州互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)展規(guī)劃》的通知”，對(duì)新開網(wǎng)吧的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及布局規(guī)定等提出了明確的要求。記者從州文化影視出版局了解到，截至今年3月，全州共有合法網(wǎng)吧320家，此次放開審批權(quán)限后，預(yù)計(jì)會(huì)有不少新開網(wǎng)吧進(jìn)入到市場(chǎng)。
據(jù)西昌市工商行政管理局提供的數(shù)據(jù)，到今年10月，西昌市內(nèi)以個(gè)人企業(yè)形式注冊(cè)的網(wǎng)吧有114家，其中于文化部門開放單體網(wǎng)吧審批權(quán)限之后新通過審批注冊(cè)的網(wǎng)吧就有7家。
今年28歲的謝飛和朋友合伙，于一個(gè)月前新開了一家網(wǎng)吧，就他目前經(jīng)營(yíng)情況而言，平時(shí)的上座率一般在五成至七成，節(jié)假日可以達(dá)到滿座，偶爾還會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等座的情況。他說：“網(wǎng)吧的受眾主要是80后和90后年齡層的顧客，在網(wǎng)吧上網(wǎng)的感覺和在家里是不一樣的，出來上網(wǎng)能和朋友交流、競(jìng)技，這種打游戲的氛圍是自己在家上網(wǎng)無法滿足的，并且我們網(wǎng)吧的硬件采用最頂級(jí)的配置，能為顧客帶來絕佳的上網(wǎng)體驗(yàn)。”這家網(wǎng)吧投資了一百多萬元，他預(yù)計(jì)能在一年左右回本。
B傳統(tǒng)模式難經(jīng)營(yíng) 轉(zhuǎn)變思路是出路
一位從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“由于網(wǎng)吧更新設(shè)備所需的投資較大，很多網(wǎng)吧采取短期流轉(zhuǎn)的形式，開了三五年，賺了些錢就轉(zhuǎn)讓給別人，下一任投資者更新設(shè)備，賺了錢再打給下一家，這樣的投資模式放在過去網(wǎng)吧生意最旺的時(shí)候也許還能賺到不少錢，但現(xiàn)在這樣做的利潤(rùn)越來越薄了。”
在采訪中，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者們紛紛表示“傳統(tǒng)網(wǎng)吧的黃金時(shí)代已經(jīng)過去了。”與此同時(shí)，房租也在逐年上漲，除了少部分接納未成年人、靠游走在違法邊緣地帶牟取利益的經(jīng)營(yíng)者而外，很多經(jīng)營(yíng)者都意識(shí)到網(wǎng)吧的“傳統(tǒng)”模式亟待改變。
相較于過去單純提供上網(wǎng)場(chǎng)所的傳統(tǒng)網(wǎng)吧模式而言，新的轉(zhuǎn)型方向主要有三種：一是主辦大型的電子競(jìng)技活動(dòng)，提高知名度；二是將網(wǎng)吧打造成咖啡館式的“網(wǎng)咖”，形成文化消費(fèi)；三是結(jié)合超市、臺(tái)球室等其他設(shè)施形成綜合型娛樂場(chǎng)所。目前西昌市
宏博網(wǎng)咖是傳統(tǒng)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型中比較突出的成功案例，以上幾種轉(zhuǎn)型模式均有嘗試。
據(jù)宏博的投資人肖先生介紹，以傳統(tǒng)網(wǎng)吧模式經(jīng)營(yíng)的宏博網(wǎng)吧第一年上座率八成，第二年七成，第三年就只有五成了。為了改變這種局面，宏博的管理層去到了外地一些著名網(wǎng)吧考察學(xué)習(xí)，2013年11月開了西昌第一家“網(wǎng)咖”宏博網(wǎng)咖，涵蓋了上網(wǎng)和餐飲服務(wù)。自開業(yè)以來宏博網(wǎng)咖的上座率保持在八成以上水平。
網(wǎng)吧組織電子競(jìng)技活動(dòng)并非新鮮事，但規(guī)模大的賽事很少，宏博網(wǎng)咖正在與涼山電信、涼山電視臺(tái)合作籌辦電子競(jìng)技活動(dòng)，投資人肖先生表示很看好電子競(jìng)技領(lǐng)域的發(fā)展，他說：“以前一直在做，但現(xiàn)在要走規(guī)模化路線，注重和媒體合作，實(shí)現(xiàn)影響力的進(jìn)一步提升。”
C發(fā)展新趨勢(shì) 精致化服務(wù)是重點(diǎn)
經(jīng)營(yíng)思路由過去側(cè)重于設(shè)備的選配，拓展到對(duì)環(huán)境的投資和服務(wù)的提升，記者在走訪中了解到，這種變化已成為時(shí)下網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型一種顯著的趨勢(shì)。在受訪的網(wǎng)吧中，不少管理者提到對(duì)于環(huán)境舒適度的考究，桌椅間距、高矮等諸多細(xì)節(jié)都是經(jīng)過反復(fù)體驗(yàn)選定的。
在人們的刻板印象中，網(wǎng)吧環(huán)境通常是烏煙瘴氣、光線昏暗的，然而據(jù)記者實(shí)地調(diào)查，現(xiàn)在很多網(wǎng)吧，包括一些由舊網(wǎng)吧重新裝修打造的環(huán)境都是通風(fēng)效果較好，沒有什么異味，光線明亮的。而這些環(huán)境清新的新式網(wǎng)吧比傳統(tǒng)的網(wǎng)吧定價(jià)通常每小時(shí)貴1元錢，同時(shí)各個(gè)網(wǎng)吧都有不同程度的會(huì)員優(yōu)惠政策，通過充值一定的數(shù)額，能以普通網(wǎng)吧相同的優(yōu)惠價(jià)格享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從網(wǎng)吧方面看，還起到了留客的作用。
西昌九天網(wǎng)絡(luò)會(huì)所也是近期剛裝修好，選擇了“小而精”的路線，其投資人表示：“出來上網(wǎng)很多都是朋友相約，所以我們側(cè)重于打造這樣一個(gè)安靜舒適同時(shí)設(shè)備精良的場(chǎng)所，我們的機(jī)子并不多，希望通過周到的服務(wù)給每位顧客提供最舒適的體驗(yàn)。”在西昌有著9年網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的勝利網(wǎng)城也看到了環(huán)境和服務(wù)這方面的契機(jī)，正在打造全新的勝利網(wǎng)咖，先以其中一家分店試點(diǎn)轉(zhuǎn)型。
